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Par téléphone

 

Un seul numéro : 3932*

Nos conseillers sont à votre disposition pour vous répondre, du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le samedi de 9h à 18h (hors jours fériés).


* Prix d'un appel local hors surcoût éventuel de votre opérateur 

 

Pour limiter votre temps d'attente, nous vous invitons à nous appeler en dehors des plages d'affluence habituellement constatées sur nos lignes téléphoniques :

  Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi*
8h30-10h30            
10h30-12h30            
12h30-15h            
15h-17h30            
17h30-19h            
19h-21h            

* Ouverture le samedi de 9h à 18h

NOS BOUTIQUES

 

Un accueil chaleureux et personnalisé

Nos conseillers sont à votre disposition pour trouver avec vous les solutions les plus adaptées à vos besoins en santé, prevoyance, épargne et retraite.

Venez nous rencontrer dans l'une de nos boutiques.


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SOURDS OU MALENTENDANTS

 

Contactez nos vidéo-conseillers et dialoguez avec eux par chat ou webcam !

Le Groupe Malakoff Médéric, soucieux d’apporter une réponse pertinente et accessible à chacun, propose des solutions d’échange adaptées aux sourds ou malentendants :
- dialogue écrit avec un conseiller spécialisé par chat ou e-mail
- dialogue en Langue des Signes Française par webcam.

VOUS SOUHAITEZ FAIRE UNE RECLAMATION

Placer la satisfaction client au cœur de nos préoccupations et délivrer un service d’une qualité maximale font partie de nos valeurs. En cas de mécontentement, nous sommes à votre écoute et mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse.