Comment bénéficier de la télétransmission ?

Si vous êtes affilié(e) auprès d'un régime de Sécurité sociale ou auprès d'une caisse pratiquant les échanges Noémie* et client Malakoff Médéric Humanis, il suffit de nous adresser une photocopie de votre attestation Vitale.

La mise en place de la télétransmission Noémie sera effective dès que la mention « Une copie de ce décompte est transmise à votre organisme complémentaire » figurera sur votre décompte de Sécurité sociale.

Lorsque vous bénéficiez de la télétransmission, il est inutile de nous envoyer vos décomptes. Vos factures dentaires ou optiques vous seront réclamées si nécessaire.

Si vous êtes client Malakoff Médéric Humanis et que vous constatez que la télétransmission n’a pas fonctionné, connectez-vous à votre Espace client pour nous signaler cette anomalie. Nous effectuerons le nécessaire auprès de la Sécurité sociale.

Adressez-nous également les décomptes originaux des prestations concernées afin que nous puissions procéder aux remboursements.

* Sous réserve de l'existence d'une convention entre votre caisse d'Assurance maladie et Malakoff Médéric Humanis.

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