Ligne Santé Info Droits

Une équipe de spécialistes répond à vos questions sociales ou juridiques de santé :

• Un service gratuit et personnalisé
• Vos droits en tant que malade
• Votre accès aux soins et votre prise en charge
• Votre indemnisation en cas de préjudice médical

Posez vos questions sociales ou juridiques de santé à notre équipe de spécialistes

Les conseillers de « Santé Info Droits »  sont à votre disposition au 01 53 62 40 30*.
Lundi, mercredi et vendredi de 14h00 à 18h00, mardi et jeudi de 14h00 à 20h00.

 

Un service gratuit et personnalisé
La ligne « Santé Info Droits » s’adresse à toute personne confrontée à des difficultés ou interrogations d’ordre juridique ou social liées à la santé. Une équipe de juristes et de travailleurs sociaux vous conseille gratuitement* et vous accompagne dans vos démarches.

Vos droits en tant que malade
Vous avez été hospitalisé il y a quelques années et vous souhaitez accéder à votre dossier médical ? Les conseillers de « Santé Info Droits » vous orientent et vous expliquent comment procéder pour faire valoir vos droits en tant que malade ou usager des services médico-sociaux.

Votre accès aux soins et votre prise en charge

Vous avez peu de revenus et auriez besoin d’une aide pour payer une assurance santé complémentaire ? À la suite d’une hospitalisation, certains soins ne vous ont pas été remboursés par l’Assurance Maladie ? L’équipe de « Santé Info Droits » vous informe sur la CMU, la prise en charge des affections longue durée, les indemnités journalières et la pension d’invalidité, le secret médical, le consentement ou les soins…

Votre indemnisation en cas de préjudice médical
Vous avez été victime d’une erreur médicale et souhaitez être indemnisé pour votre préjudice ? À cause de votre handicap, vous êtes victime d’une discrimination pour pouvoir louer un logement ? L'équipe de Santé Info Droits; vous explique comment engager une procédure.

* Santé Info Droits est un service mis en place par le Collectif Interassociatif Sur la Santé (CISS), qui regroupe plus de 40 associations intervenant dans le champ de la santé, au nom des personnes malades et handicapées, des consommateurs et des familles, usagers du système de santé. La ligne Santé Info Droits est soutenue par Malakoff Médéric Humanis.