Mutuelle Santé

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Questions / Réponses

  • Qu’est-ce que la Mutuelle Santé de Malakoff Médéric Humanis ?

    La Mutuelle Santé Malakoff Médéric Humanis offre une combinaison de formules, c’est vous qui choisissez celle qui convient le mieux à vos besoins santé.

  • J'ai déjà une mutuelle santé : comment résilier mon contrat pour adhérer à Malakoff Médéric Humanis ?

    Pour résilier, il vous suffit d’envoyer un courrier à votre précédent organisme avant le 31 octobre de l’année en cours pour effet au 1er janvier de l’année suivante.

    Nous vous fournissons un modèle de lettre de résiliation au moment de votre souscription en ligne.

  • Faut-il répondre à un questionnaire médical pour souscrire à la Mutuelle Santé Malakoff Médéric Humanis ?

    Pour souscrire à la Mutuelle Santé Malakoff Médéric Humanis, aucun questionnaire médical n'est demandé. Vous choisissez la formule qui vous convient en toute simplicité.

  • Qu’entendez-vous par « Aucune formalité » ?

    En souscrivant en ligne, vous vous simplifiez la vie : signature électronique de votre contrat, possibilité de payer en ligne votre première cotisation, aucune photocopie de votre Carte Vitale à nous envoyer.

  • Ma cotisation est-elle calculée en fonction de mes dépenses de santé ?

    Nos tarifs ne dépendent que de votre composition familiale : nombre de bénéficiaires, âges et régimes de la Sécurité sociale. Vos cotisations ne seront pas ajustées en fonction de vos dépenses de santé.

  • Mon 3e enfant est-il couvert gratuitement ?

    Oui. En plus des nombreuses réductions dont vous bénéficiez en souscrivant une formule en famille, tous vos enfants sont couverts gratuitement à partir du 3e inclus.

  • Quels sont les délais de remboursement ?

    Lorsque vous souscrivez à la Mutuelle Santé Malakoff Médéric Humanis, nous vous garantissons le paiement de vos prestations dans un délai maximum de 15 jours (entre la date de réception des pièces permettant le remboursement et la date de valeur sur votre compte bancaire).

  • Comment suivre l’état de mes remboursements dans l’Espace Client ?

    Dès l'ouverture de vos droits, vous aurez accès à votre Espace Client et vous pourrez ainsi consulter en ligne en temps réel l'état de vos remboursements.

  • (1) Tarif pour l'année en cours, pour une personne de 23 ans vivant à Nantes en formule Economique 1.
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Dès 5,99 € / mois (1)